Trực tiếp / Mobile
xây dựng trang quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi mở tài khoản, nạp qua ZaloPay hoặc thanh toán bằng thẻ ghi nợ, và cách chúng tôi giữ phiên truy cập trên điện thoại hay máy tính của bạn được đồng bộ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách này áp dụng cho mọi phiên đăng nhập, mọi giao dịch qua ví ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ nội địa, và mọi nội dung bạn xem trong tài khoản 990k. Chúng tôi xử lý dữ liệu cần thiết để xác minh ví, ghi nhận lịch sử nạp - rút và giữ cho phiên truy cập trên điện thoại của bạn được đồng bộ khi bạn chuyển từ kèo bóng đá sang bàn casino trực tiếp. Mức độ bảo vệ dữ liệu, thời gian lưu trữ và quyền của bạn có thể khác nhau tuỳ theo luật địa phương nơi bạn cư trú, vì vậy chính sách này được áp dụng theo khu vực đủ điều kiện mà bạn đang truy cập chứ không áp một chuẩn mực duy nhất cho mọi nơi. Khi bạn thêm ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ vào ví tài khoản, chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin cần để xử lý giao dịch và đối chiếu khi có yêu cầu hỗ trợ, không công khai số thẻ đầy đủ ra ngoài hệ thống xử lý thanh toán liên quan. Nếu luật nơi bạn sinh sống thay đổi cách chúng tôi được phép lưu hay xử lý dữ liệu, phần áp dụng tương ứng của chính sách sẽ được điều chỉnh theo khu vực đó trước khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ. Bạn luôn có thể xem lại các điều khoản áp dụng cho tài khoản mình đang dùng ngay trong phần chính sách của trang.
Chính sách quyền riêng tư của 990k không áp dụng đồng đều cho mọi hoạt động trên trang; mỗi nhóm nội dung có ranh giới riêng. Phần dưới đây tách bạch bốn nhóm dữ liệu để bạn biết điều gì được công bố ở đây và điều gì thuộc trách nhiệm của một bên khác khi bạn rời khỏi 990k để hoàn tất một bước thanh toán hoặc xác minh.
Chính sách bao gồm thông tin đăng nhập, thiết bị bạn dùng để vào 990k và cách phiên truy cập trên điện thoại được giữ đồng bộ khi bạn chuyển màn hình. Nó không mô tả cách xác thực danh tính nằm ngoài phạm vi tài khoản.
Các bước nạp bằng ZaloPay hoặc thanh toán bằng thẻ ghi nợ, cùng lịch sử giao dịch hiển thị trong tài khoản, nằm trong phạm vi chính sách này. Quy trình xử lý nội bộ của đơn vị thanh toán không thuộc phạm vi mà chúng tôi công bố ở đây.
Dữ liệu liên quan tới việc bạn xem bảng kèo thể thao, mở bàn casino trực tiếp hay duyệt danh mục game được ghi nhận ở mức cơ bản để tải đúng nội dung cho bạn. Phạm vi này không bao gồm kết quả trận đấu hay nội dung bên ngoài 990k.
Khi bạn rời 990k để hoàn tất một bước thanh toán qua ZaloPay hoặc xác minh thẻ ghi nợ, chính sách riêng của đơn vị đó áp dụng cho phần xử lý nằm ngoài hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi chỉ công bố những gì diễn ra trong phạm vi tài khoản 990k.
Bạn có quyền xem lại thông tin tài khoản đang lưu tại 990k, từ dữ liệu đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua ZaloPay hay thẻ ghi nợ. Nếu thông tin cá nhân hiển thị trong tài khoản chưa đúng, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang thay vì tự chỉnh trực tiếp các trường nhạy cảm. Khi bạn cần hiểu rõ hơn một mục trong chính sách, hoặc muốn biết dữ liệu nào đang được giữ lại sau khi ngừng dùng tài khoản, hãy gửi câu hỏi qua đúng kênh hỗ trợ đó để được trả lời dựa trên quy định áp dụng cho khu vực đủ điều kiện của bạn. Mọi yêu cầu đều được xử lý trong phạm vi mà luật địa phương nơi bạn cư trú cho phép.
Mở phần tài khoản để kiểm tra thông tin đăng nhập, lịch sử nạp qua ZaloPay và các lần thanh toán bằng thẻ ghi nợ đã ghi nhận trên 990k.
Gửi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ công bố trên trang nếu dữ liệu hiển thị trong tài khoản chưa chính xác.
Liên hệ hỗ trợ khi bạn chưa rõ một điều khoản trong chính sách quyền riêng tư, đặc biệt phần liên quan tới ví ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ.
Nếu cần thêm thông tin về cách dữ liệu được xử lý theo khu vực đủ điều kiện của bạn, hãy nêu rõ yêu cầu khi liên hệ để được hướng dẫn đúng quy trình.
Mở mục hỗ trợ ngay trong tài khoản 990k để gửi câu hỏi về dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ đang lưu trên hệ thống.
Điền biểu mẫu công bố trên trang khi bạn cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc hỏi thêm về một điều khoản trong chính sách quyền riêng tư.
Xem lại toàn văn chính sách quyền riêng tư bất kỳ lúc nào từ mục chính sách hiển thị trong tài khoản, áp dụng theo khu vực đủ điều kiện của bạn.
Chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin cần để vận hành tài khoản: chi tiết đăng nhập, lịch sử giao dịch qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ, và hoạt động duyệt nội dung trên 990k.
Cookie được dùng để giữ phiên đăng nhập đồng bộ khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính, giúp tài khoản nhớ đúng bước bạn đang thực hiện.
Thông tin ví và thẻ ghi nợ được lưu tách biệt khỏi dữ liệu duyệt trang, chỉ hiển thị đầy đủ khi bạn đăng nhập đúng tài khoản của mình.
Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ tài khoản và yêu cầu hỗ trợ; bạn có thể liên hệ kênh hỗ trợ công bố trên trang để hỏi về thời gian lưu trữ áp dụng cho khu vực của bạn.
Dưới đây là những câu hỏi về quyền riêng tư mà bạn có thể thắc mắc khi dùng tài khoản 990k, từ dữ liệu được lưu đến cách liên hệ khi cần chỉnh sửa thông tin.
Chúng tôi ghi nhận thông tin đăng nhập, thiết bị bạn dùng để truy cập và lịch sử giao dịch qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ khi bạn thêm vào ví tài khoản. Phạm vi này được công bố đầy đủ trong phần chính sách của trang.
Có, bạn mở phần tài khoản để kiểm tra thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch đã ghi nhận. Nếu cần thêm chi tiết, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ công bố trên trang.
Chúng tôi chỉ giữ thông tin cần để xử lý giao dịch và đối chiếu khi có yêu cầu hỗ trợ, không công khai số thẻ đầy đủ ra ngoài hệ thống xử lý thanh toán liên quan.
Không hoàn toàn. Quyền của bạn và cách dữ liệu được xử lý có thể khác nhau theo luật địa phương nơi bạn cư trú, nên chính sách chỉ áp dụng trong phạm vi khu vực đủ điều kiện mà bạn đang truy cập.
Gửi yêu cầu qua biểu mẫu hoặc mục hỗ trợ công bố trên trang, nêu rõ thông tin nào trong tài khoản cần cập nhật để được xử lý đúng quy trình.
Thời gian lưu trữ tuỳ theo quy định áp dụng cho khu vực đủ điều kiện của bạn; bạn có thể liên hệ kênh hỗ trợ công bố trên trang để hỏi cụ thể cho trường hợp tài khoản của mình.